- Startsida
- Omsorg och hjälp
- Äldre
- Hjälp i hemmet
Hjälp i hemmet
Om du har svårt att klara vardagen på egen hand så har du möjlighet att få hjälp och stöd i ditt hem. Det kan exempelvis handla om personlig omvårdnad, färdiglagad mat eller larm så att du kan kalla på hjälp om det behövs.
Telefontider
Biståndshandläggarna har telefontid mellan klockan 08.15-09.00 varje vardag.
Hemtjänst
Så här ansöker du
Så här ansöker du
När du behöver hemtjänst, trygghetslarm, nattrokamera eller annat stöd från kommunen så vänder du dig till kommunens biståndshandläggare.
Här hittar du blanketter för ansökan
Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Du kan ansöka om hjälp antingen via telefon eller skriftligt. Då når biståndshandläggarna genom kommunens kundcenter.
När du har ansökt om hjälp så kommer en biståndshandläggare att göra en utredning och bedöma din rätt till hjälp. Under utredningen så kommer biståndsbedömaren att ställa frågor om din livssituation och vilka behov du har. Detta kan göras vid ett hembesök eller via telefon.
Du kommer sedan att få ett skriftligt beslut hemskickat till dig. Om du inte är nöjd med beslutet så kan du överklaga.
Här kan du läsa mer om hur du gör för att överklaga ett beslut
Lagar som styr
Lagar som styr
- Socialtjänstlagen
Kontakt
-
Pär Källstrand
Läs mer
- Din rätt till vård och omsorg. En vägvisare för äldre
Pdf, länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster. - Din rätt till vård och omsorg - en vägvisare för äldre. Sydsamiska. Pdf, länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Broschyr Vård och omsorg Pdf, 1.4 MB, öppnas i nytt fönster.
- Avgifter för service, vård och omsorg Pdf, 1.7 MB, öppnas i nytt fönster.
- Broschyr Boende för seniorer Pdf, 3 MB, öppnas i nytt fönster.
Valfrihet i hemtjänst
- Lag om valfrihetssystem Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
- Förfrågningsunderlag upphandling hemtjänst och delegerad hälso- och sjukvård i Krokoms kommun
Länk till annan webbplats.